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5月份,4399旗下3D动作手游《暗黑战神》启动安卓与iOS双平台全球公测,广受手游玩家好评,成为史上最酷炫的多人pk 3D手游。究竟这款手游有着怎样的魔力,能在如今拼杀如此激烈的手游市场上脱颖而出?今天,不妨就来对4399《暗黑战神》在产品、运营和市场营销方面的“七种武器”来作一番深入剖析!
其一,是《暗黑战神》华丽的3D视觉效果和流畅的战斗体验。借助着经过大幅改进的新一代3D手游专业开发引擎,《暗黑战神》实现了堪比《永恒战士》的精美3D画面,同时又兼具着足以同《暗黑破坏神3》的战斗体验与动作打击感,并被公认为2014年度最具可玩性的3D重度手游产品。同时,多人线上PK等打破过去手游桎梏的超前内容,也吸引着热衷尝鲜的大批玩家。在3D手游仍旧难以撼动2D产品统治地位的今天,《暗黑战神》作为一款3D即时战斗的动作手游,在众多2D新品的包围下脱颖而出,横扫国内市场,筹备进军海外,无疑为大型3D手游的整体“逆袭”起到了带头作用。
其二,是以用户体验为先,营收增长为后的商业化思路。《暗黑战神》在正式上线以来便拿下一亿元的总流水,对于像《暗黑战神》这样的3D产品,且又并非国内任何一家一线手游渠道商自营产品,能够达到这样的高度,足以令绝大多数同类产品“羡慕嫉妒恨”。在商业化过程中,《暗黑战神》更加注重的是用户体验,而非营收本身。也正因如此,这款大型3D产品才能通过吸纳了超过绝大部分2D产品的千万级用户,从而获得丰厚回报。
其三,是其独竖一帜的双平台策略。通常来说,由于iOS平台的纯粹性和用户付费能力等因素,绝大部分手游,一旦确立了iOS与安卓的双平台发行策略,那么通常都会率先选择iOS平台,至少也会先登陆iOS越狱版。然而,《暗黑战神》却另辟蹊径地选择以安卓平台为突破口,直至安卓版发布近两个月后才又杀回iOS平台。但也正因为安卓平台的广泛性和更加庞大的大众玩家基数,使得《暗黑战神》在iOS与安卓两大平台都取得了同样傲人的成绩。
在iOS平台,短暂开启限免的《暗黑战神》直冲AppStore免费榜第三,并三甲位置停留数日,而在畅销榜上,同样冲到了第十一的好排名,并在最初的下载高峰期过后长期保持在前20名。而在安卓平台,《暗黑战神》同样在各大主流安卓应用商店受到广泛关注,并因大量的应用下载及相关攻略搜索需求而获得了稳定在5000,峰值达到7000以上的百度指数。
其四,则是《暗黑战神》自公测以来的三大营销活动。公测之初,发行商4399便豪掷重金,包下广州市地铁广告,实现了手游业绝无仅有的又一壮举,通过大型落地广告来推广这款新作。而在此后,《暗黑战神》又携手4399页游平台,推出针对4399页游老玩家的、总奖励金额达到一亿的大额免费返利活动,实现移动端和PC端用户的双向流动。随后,还推出了主题PS大赛“我是P神”,通过iPhone、iPad等实物奖励来进行玩家,并通过各种恶搞图片来进行扩散营销——以上三大营销行为,有步骤,有次序地进行,并针对不同的用户群体,堪称一记漂亮的手游营销“组合拳”。
其五,则是《暗黑战神》所独有的4399平台优势,随着游戏产业的发展和硬件技术的革新,未来移动端逐渐取代PC端已成必然趋势,因此,基于PC平台的页游,也必定会逐渐向手游转化,而4399的先天优势,则帮助着《暗黑战神》更有效地拉动Web端用户流向移动端。
其六,则是《暗黑战神》坚持不断的版本更新,尤其是在双平台基本实现同步的大幅更新。在安卓版上线三个月,iOS版本上线一个多月以来,《暗黑战神》始终保持着每周都有重大版本更新的快节奏。仅6月以来,便已在6月5日、6月12日、6月19日分别进行了版本更新,并推出了包括跨服竞技、强化专精、成就奖励在内的多种全新内容,并对已有内容进行了大量优化调整。
最后一种“武器”,则是《暗黑战神》的运营与客服质量。很长一段时间以来,《暗黑战神》都以平均每天3-4组服务器的速度,遥遥领先于市面上绝大部分手游,其扩张速度甚至直追一些当红页游。但在如此高速的扩张当中,《暗黑战神》所有服务器的运营状况都相当平稳,未出现任何大规模宕机事故。另一方面,则是《暗黑战神》对客服的大力投入。无论是对玩家日常问题的解答与解决,还是对线上线下各类活动的解释与指引,《暗黑战神》都投入了专门的客服团队来担纲。据了解,仅为了近期的“一亿回馈”活动,《暗黑战神》便动用了数十人的客服团队24小时值守,其客户服务质量由此可见一斑。
七种武器,代表的是《暗黑战神》所拥有的七大优势,也是《暗黑战神》未来进一步扩大市场份额,吸纳更多新进用户,乃至向全球市场进军的坚实基础。相信只要《暗黑战神》开发及运营团队能够将这些优势保持和发扬下去,未来,《暗黑战神》必定将成为国内乃至国际市场首屈一指的大型3D-ARPG手游。
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《暗黑战神》官方运营组
2014年6月24日
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